Retourneren / herroepingsrecht

CreaCrien
Ambachtsweg 46 Unit 1
3542 DH Utrecht

06-39605358
creacrien@creacrien.nl

Per abuis het verkeerde besteld? Retourneren?

Dat kan iedereen overkomen.
Stuurniet zomaar iets terug, maar stuur even een mailtje naar creacrien@creacrien.nl.
Ik laat u zo snel mogelijk weten hoe we het gaan oplossen.

HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via creacien@creacrien.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Algemene voorwaarden

HERROEPINGSFORMULIER CreaCrien

Herroepingsformulier.pdf